บริการข่าวสารที่ทันสมัย Current Awareness Service CAS

สรุป บริการข่าวสารที่ทันสมัย Current Awareness Service CAS (19/07/54)

บริการข่าวสารที่ทันสมัย Current Awareness Service CAS

ความหมาย 

    Van Brakel (1997:127) บริการช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข่าวสารทันสมัยและการปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในสาขาที่สนใจ

   Hamiton(1995:3) บริการสารสนเทศที่ทันสมัย เป้นยริการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงข้อสนเทศใหม่ๆ ความสนใจของผู้ใช้ทันทีที่สถาบันนั้นๆ ได้รับทรัพยากรสารสนเทศ หีือทราบว่ามีสารสนเทศนั้นเกิดขึ้นในรุปแบบที่หลากหลาย จากสารสนเทศสิ่งพิมพ์ หนังสือ วารสาร เอกสารการประชุม วิทยานิพนธ์ สารสนเทศอิเล็กทรอนิกส์ สื่อประสม

ปรัชญาการบริการ

    เอกสารที่ต้องการ สำหรับบุคคลที่ใช้ ในเวลาที่ทัน

วัตถุประสงค์ (Fourie,1999)

    ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ตามความต้องการ

รูปแบบของการบริการ CAS 

    เดิม การเสียนเอกสาร หรือจัดส่งโดยตรงโดย

• สำเนาหน้าปก สำเนาสารบาญ หรือหน้าแรกของบทความ สาระสังเขป
• ตัดข่าวหน้าหนังสือพิมพ์ส่ง หรือ สรุปข่าว
• นำเสนอจดหมายข่าว Newsletter

งาน CAS ใช้เวลาในการจัดทำมากจึงเริ่มมีการนำมาแทรกในเทคโนโลยีสารสนเทศมากขึ้นในการใช้การบริการ

ผู้นำฐานข้อมูลเริ่มจัดทำบริการเสริมการใช้ฐานข้อมูล เช่น

• ingenta จะให้บริการส่งบทความใหม่ทุกอาทิตย์ในหัวข้อที่ผู้ใช้บริการสนใจ
• Emerald จัดทำบริการจดหมาย TOC และแจ้งบทความใหม่ในเรื่อง/หัวข้อที่ผู้ใช้กำหนด แจ้งทาง E-mail 
• Google จัดบริการ Alert แต้งบทความใหม่ในเรื่อง/หัวข้อที่ผู้ใช้กำหนด/แจ้งทาง E-mail

การเขียนเอกสารแบบเดิม
สามารถทำได้ 3 วิธี

1. ส่งโดยตรงจากผู้ใช้ต่อๆกันไป
2. แบ่งผู้ใช้ออกเป็นกลุ่มเล็กๆ
3. จัดส่งโดยตรงไปยังผู้ใช้แต่ละคน

ข้อควรปฏิบัติในการเวียนเอกสาร

1. ไม่ควรจัดบริการแก้สมาชิกใหม่
2. ไปเยี่ยมผู้ใช้ ณ ที่บริการเป้นครั้งคราว เพื่อเป็นการกระตุ้นให้ผู้ใช้ส่งเอกสารไวขึ้น
3. จัดลำดับให้ผู้ใช้รับเอกสารก่อนหลังสลับกันบ้าง

ข้อดีของการเวียนวารสาร คือ

• เป็นการกระจายสารสนเทศไปสู่ผู้ช้ที่แน่นอน โดยเฉพาะผู้ใช้ที่อยู่ห่างไกลจากแหล่งสารสนเทศ
• ให้โอกาศผู้ใช้ได้เห็นเนื้อหาของเอกสาร แต่ละรายการรวมทั้งข่าวหรือโฆษณาในเอกสาร

ข้อด้อย คือ

• ผู้ใช้ที่ได้เอกสารคนสุดท้าย อาจได้รับสารสนเทศที่ล้าสมัยแล้ว
• เสี่ยงต่อการชำรุดเสียหานของเอกสาร
• เพิ่มภาระของงานมากขึ้น

การจัดแสดงทรัพยากรสารสนเทศใหม่
   เป็นการนำสารสนเทศที่เข้ามาใหม่จัดแสดงในระยะเวลาที่เหมาัะสม
ระยะเวลาในการแสดง

• ส่วนใหญ่แล้วประมาณ 2 สัปดาห์
• บางแห่งจะใช้วิธีทยอยออกมาแสดง
• บางแห่งรวมนำมาออกแสดงครั้งเดียว

การอนุญาติให้ใช้ในขณะจัดแสดง
การจัดแสดงสามารถให้ยืมสารสนเทศได้
การดำเนินการทางด้านเทคนิค
   ทรัพยากรสารสนเทศที่นำมาแสดงส่วนใหญ่เป็นทัพยากรทางเทคนิคเรียบร้อยแล้วดังนั้นจึงควรพิจารณาด้วยว่าเป็นทรัพยากรสารสนเทศประเภทใด หรือรายการใด ควรนำจัดแสดงก่อนหรือหลังดำเนินการด้านเทคนิค

โทรคมนาคม (Telecomms)
  โทรศัพท์ คิมพิวเตอร์ มือถือ Voice-mail หรือ E-mail
ข้อดี
  ผู้ใช้คุ้นเคยกับการสื่อสารด้วยคำพูด บางครั้งผู้รับ ชอบฟังมากกว่าผู้อ่าน ถ้าสิง่ที่ฟังเป็นประโยชน์